TOPIC:

Заказ в ожидании слишком долго находится 18 Abr 2017 01:41 #587

  • Topic Author
  • intinets
  • Offline
  • New Member
  • New Member
  • Registered
  • Posts: 1
  • Thank you received: 0
Здрастуйте! 11.04.2017 оплатил функцию mpNotes (Примечания) для версия AutoCad 2015 через QIWI. Сегодня уже 18.04.2017. Что значит в ожидании и как долго ждать ключ? Все остальные функции покупались без проблем и быстро, а эта зависла. Скриншот оплаты на QIWI во вложении
Warning: Spoiler!
Attachments:
The topic has been locked.

Заказ в ожидании слишком долго находится 18 Abr 2017 10:01 #588

  • Modis's Avatar
  • Modis
  • Away
  • Administrator
  • Administrator
  • Super Users
  • Posts: 1400
  • Thank you received: 179
Приношу свои извинения. С оплатой через Qiwi технические проблемы. Тех.поддержка вроде как решает их - мееееедленно (( - а пока я заказы вручную "закрываю". Возможно ваш пропустил случайно.
Заказ закрыл. Письмо уже у вас на почте
Главный тут =)
Основные правила форума
The topic has been locked.

Заказ в ожидании слишком долго находится 20 Abr 2017 16:00 #589

  • pgs
  • Offline
  • Junior Member
  • Junior Member
  • Registered
  • Posts: 39
  • Thank you received: 0
С той же самой проблемой столкнулся и я сегодня, ключ активации так на почту и не пришел... Покупал нумератор листов для autocad 2017. Моя почта Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
The topic has been locked.

Заказ в ожидании слишком долго находится 20 Abr 2017 16:02 #590

  • Modis's Avatar
  • Modis
  • Away
  • Administrator
  • Administrator
  • Super Users
  • Posts: 1400
  • Thank you received: 179
Уже пришло ;)
Главный тут =)
Основные правила форума
The topic has been locked.

Заказ в ожидании слишком долго находится 20 Abr 2017 16:03 #591

  • Modis's Avatar
  • Modis
  • Away
  • Administrator
  • Administrator
  • Super Users
  • Posts: 1400
  • Thank you received: 179
Опля! А там неверный ключ. Точнее - нет ключа.
Вот вам ключ - 585324956f15a281c7b63f494f56cc4f
А я пока буду разбираться с проблемой...
Главный тут =)
Основные правила форума
The topic has been locked.

Заказ в ожидании слишком долго находится 20 Abr 2017 16:08 #592

  • pgs
  • Offline
  • Junior Member
  • Junior Member
  • Registered
  • Posts: 39
  • Thank you received: 0
Ключ активации НЕ верный пишет....
Регистрационный ключ: GRNju677LjnWnh5iekmUAg==
Attachments:
Last edit: Post by pgs.
The topic has been locked.

Заказ в ожидании слишком долго находится 20 Abr 2017 16:12 #593

  • Modis's Avatar
  • Modis
  • Away
  • Administrator
  • Administrator
  • Super Users
  • Posts: 1400
  • Thank you received: 179
Ключ верный. Может Вы его с пробелами скопировали?
Главный тут =)
Основные правила форума
The topic has been locked.

Заказ в ожидании слишком долго находится 20 Abr 2017 16:14 #594

  • pgs
  • Offline
  • Junior Member
  • Junior Member
  • Registered
  • Posts: 39
  • Thank you received: 0
Без пробелов. Это первое, что я проверил. Скриншот приложил с регистрационным ключем и версией autocad приложил.
Last edit: Post by pgs.
The topic has been locked.

Заказ в ожидании слишком долго находится 20 Abr 2017 16:20 #595

  • pgs
  • Offline
  • Junior Member
  • Junior Member
  • Registered
  • Posts: 39
  • Thank you received: 0
В самом конфигураторе функция отображается как оплаченная. Хотя ключ активации при проверке отображается как НЕ верный.
The topic has been locked.

Заказ в ожидании слишком долго находится 20 Abr 2017 16:27 #596

  • Modis's Avatar
  • Modis
  • Away
  • Administrator
  • Administrator
  • Super Users
  • Posts: 1400
  • Thank you received: 179
Извиняюсь - я оплашал. Не для той функции ключ сделал. Вот ваш правильный ключ - 85a488c7371544538679c25bf9a2228c
Главный тут =)
Основные правила форума
The topic has been locked.

Заказ в ожидании слишком долго находится 19 Jul 2020 23:28 #1580

Добрый день! Проблема - оформил подписку на 3 месяцы для Revit еще 16.07.2020. Статус как был В ОЖИДАНИИ, так и остался до сегодняшнего дня. Отменил предыдущий заказ, оформил новый сегодня 19.07.2020, ситуация та же, статус В ОЖИДАНИИ. Оплату выбирал через Яндекс.Деньги. Ни в первый, ни во второй раз деньги не списали.
The topic has been locked.

Заказ в ожидании слишком долго находится 19 Jul 2020 23:36 #1581

  • Modis's Avatar
  • Modis
  • Away
  • Administrator
  • Administrator
  • Super Users
  • Posts: 1400
  • Thank you received: 179

Добрый день! Проблема - оформил подписку на 3 месяцы для Revit еще 16.07.2020. Статус как был В ОЖИДАНИИ, так и остался до сегодняшнего дня. Отменил предыдущий заказ, оформил новый сегодня 19.07.2020, ситуация та же, статус В ОЖИДАНИИ. Оплату выбирал через Яндекс.Деньги. Ни в первый, ни во второй раз деньги не списали.


Здравствуйте!
В данном случае проблема не со стороны сайта. Статус «В ожидании» означает, что сайт ждёт ответа от платежной системы. В данном случае - от Яндекса.
Могу предположить, что вы нажимаете кнопку «Оплатить» и переходите на страницу подтверждения оплаты. Там надо или через приложение в телефоне подтвердить, или через смс. Я не уверен, но у меня есть предположение, что люди не обращают внимания на то, что там написано «Подтвердить» и просто закрывают страницу с полной уверенностью, что оплатили заказ.
Просто вы не первый, у кого трудности с Яндексом. Чувствую, что и не последний. Попробуйте выбрать Яндекс.Кассу
Главный тут =)
Основные правила форума
The topic has been locked.

Заказ в ожидании слишком долго находится 19 Jul 2020 23:42 #1582

Да, вы правы. Выбрал оплату через Яндекс.Кассы, и без проблем оплатилось с Яндекс.Кошелька! Спасибо!
The topic has been locked.
  • Page:
  • 1